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位置：HR人力资源研究 - [调查报告] - 上海网民网上购物全国第一
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上海网民网上购物全国第一
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今年第三季度，国内人均网上购物金额572元，比去年同期增长109％。全国网民中数上海人最爱网上购物，有80.9%上海网民最近3个月内在网上买过东西，从来没接触过网上购物的只占3.7%。
《2006年第三季度淘宝网上购物报告》显示，工作3年以上的用户是网络购物的主体，比例达73.9%，其中上海、北京和青岛的网上购物人群最“成熟”，集中在工作4年到15年。大多数人在这个季度里网上购物2次到5次，成交交易额为500元到1000元。
淘宝网第三季度总成交金额达43.5亿元，按中国互联网信息中心（CNNIC）公布的淘宝网市场占有率67.3%推算，全国网络购物的总盘子已达64.6亿元左右。
中国网络购物用户的习惯正在改变。比如对价格不再那么敏感，2005年10月的调查中有70%以上的用户把价格比较便宜作为选择网络购物的原因，到2006年9月，价格因素下降到40.1%，方便和商品种类丰富的重要性也大幅降低，这说明网络购物者逐步走向成熟，考虑的因素更加综合。又如，日常用品购买比例明显增高。据统计，2006年第1季度前，网上购物的成交商品主要集中在数码、服饰、化妆品、珠宝等种类；而到了2006年第3季度，奶粉、尿布等母婴用品，床品布艺、厨房用品、家具、家电、建材五金等家居用品，甚至平时只在线下购买的电话充值卡都成为热销商品，其中电话充值卡仅在淘宝网上日交易量就接近150万元。报告预计，日常生活用品最终将成为网上购物的主流。
市场的成熟对网站提出了更高的要求，在价格优势的基础上，努力提升其他服务的品质，解决配送、诚信等关键瓶颈，才可能更好地留住用户。
文章来源：http://www.bizrobot.com/readingroom_456.htm
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