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据市场调研机构“Nemertes Research”最新调查结果显示，目前有75%的企业通过Web服务与合作伙伴、客户或供应商进行交流。据悉，本次活动的调查对象主要为年收入在5亿美元以上的大中型企业。 Nemertes公司调研主管Andreas Antonopoulos表示：“此次调查活动旨在寻求企业是如何通过网络来创建B2B服务和供应链应用的。”据调查结果显示，部分企业采用的是“用户到系统”应用，例如，用户通过浏览器进行订货、查看订单等。另外还有一部分企业采用“机对机”的直接互动，例如企业直接与合作伙伴通过网络进行沟通。
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在所有的被调查对象中，100%的企业都通过自己的网站与外部合作伙伴进行沟通，85%的企业部署了自己的EDI(电子数据交换)网络，75%的企业部署了XML Web服务，17%的企业运用ebXML，而8%的企业已经部署了网格计算。 Antonopoulos对于该调查结果表示：“让我感到惊讶的是，企业不仅在内部使用Web服务，同时还将其拓展到到外部应用。例如，某些企业的Web服务已经直接与合作伙伴的ERP系统相连接。” 与此同时，Nemertes还对企业部署这些服务的投资汇报率进行了调查。调查结果显示，在过去的3年间，其投资汇报率竟然高达203%。其中有80%的企业表示这些服务的回报期限远远短于他们的预期。 另外，该调查结果还发现，企业对于应用的安全性极为关注。但目前大多数企业仍使用SSL(第四层)作为Web服务的加密机制，由此可见，企业仍处在该服务的初级阶段。
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