更新日期:2009-09-04

老员工用不好,新员工不好用,老板怎么办?

最近几天,笔者进入企业咨询时,发现几家企业出现相同的问题:老员工用不好,新员工不好用,老板很头痛。他们希望我能出谋划策协助企业解决问题。因为老板也知道,如果这些问题不及时解决,企业长期发展下去是很危险的。特别是一些中小型企业,关键性人才一旦离开了,企业会面临灭顶之灾,所以老总不得不重视。

然而,老板又不知道从哪入手。因为有的中小企业员工的发展速度超越了企业的发展速度。所以老板留不住他们。可是老板又不甘心让员工离开,怎么办?如果招聘新员,他们什么都不懂,又要重新培训。等到培训好了,员工能赚到钱了,可都又离开了。老板培训员工也不是,不培训员工也不是。不培训嘛,员工没有能力做不成事。培训员工嘛,他们有能力了就跳槽。老板左右为难啊!

培训只能解决能力问题,咨询才能解决机制问题。如何让培训变成生产力,企业必须有一套好的管理机制。如何让企业的老员工带动新员工发展,企业必须有一套好的激励机制。人们说,火车跑得快,全靠车头带。企业同样如此,企业跑得快,全靠老板带。如果企业老板的成长速度跟不上员工成长速度,那么这个老板会失去领导能力。员工的成长高度一旦超越了老板的成长高度,他们就会把老板架空。不服从老板的管理。如果企业老板赚的钱没有员工业务提成赚的多,那么员工会另起炉灶。他们不但带走你的员工,损失你的利润,而且还会抢走你的客户

因此,一个企业老板,你要想做好企业,你一定要平衡发展。既要考虑公司利益,也要顾及员工利益。如果公司利益分多了,员工少了,员工不会干;如果公司利益少了,员工利益多了,老板无法干,部分中小型企业出现老员工不好用,新员工用不好,关键在于老板忽视了企业的整体发展。所有的人员合作都只是针对利益而来。有的老板甚至是为员工打工。因为员工赚取的是纯利润,而老板还要分摊办公费用。所以对于优秀销售员来说,老板赚得钱还没有他赚得多。其实,这时候的老板是在为员工打工。他们高兴就做,不高兴就走人,老板反而被员工制约了。因为企业文化就是老员工文化。如果一个企业老板管不住老员工,那么你在新员工面前也会失去威信。老员工对新员工的影响远远超越了老板对新员工的的影响。所以一家企业老板一定要把老员工用好,管好。否则,老员工管不好,新员工也无法管。老板如何才能管好这些老员工呢?作为一个企业老板,你必须清楚自己要什么,你是要个人发展还是要团队发展,要眼前利益还是要未来前景,老板一定要有所取舍。当然,管理的关键在于防患于未然。也就是多培训可以替代性人才,决不能因为某个人的离去直接威胁到企业生死存亡。所以做老板的人,你一定要搭建平台、打造团队、订立制度、树立愿景、笼络人心、提升自己的专业素质和人格魅力。别天天围着业绩转。如果一家企业仅仅只会用钱来留住员工,那么证明你的企业做得很失败。因为好企业绝对不是靠钱财来留住优秀人才的。好人才更关注企业的前景和个人的前途。有些老板,经常让员工学习,却不知道最需要学习是自己。结果员工学得越多,越看不起老板,老板管理越来越困难。因为员工毕竟不是子女,子女不管走到哪里都是自己的儿女。他们不管有多大的成就都是父母的骄傲。然而,企业不一样,也许有些员工昨天还在你的企业工作,今天离开了你的企业就会说你的坏话,挖你的客户,有的员工甚至工作时早就是身在曹营心在汉。对于这种员工企业绝对不能纵容。否则,背叛你的员工将越来越多。老板为了企业长期的发展,必须痛下决心,清除肿瘤。当然,忠诚和利益都是相互的,你要求员工的同时,也一定要严格要求自己。如果一两个员工离去,也许是员工的错,但是大多数员工的流失,说明你老板一定有问题。老板与其天天想着去改变员工,不如努力改变自己。如果企业环境留不住人才,那么再好的人才招进来,也会离你而去。

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