企业用户常见问题FAQ
问:我是一家企业用户,我该如何开始使用?

答:首先请注册(免费)成为企业会员,然后填写完整企业信息的各个部分(基本信息、联系方式、企业介绍)。务必详细填写,便于通过审核。等待审核通过后,即可开始发布供求信息、登记产品、发表企业博客了。之后,潜在的供求/合作方企业在看到您的信息后会主动与您联系,洽谈业务事项。如果您有时间,也可去供求信息中心和产品库中心直接搜索目标商机。审核周期一般1个工作日。

问:为何注册后不能立即发布信息?

答:为了保障网站内资料的真实度,新注册账号,初始不具备发布供求信息和产品信息的权利,只能维护和填写自身企业信息(基本信息、联系方式、企业介绍)。经过我们审核通过后,方可发布供求信息、登记产品、企业博客。

问:网站的使用及用户注册是否需要交费?

答:完全免费,不收取任何费用,您可以自由地使用。

问:网站的创办宗旨是什么?

答:倡导互联网自由免费精神,资源共享、互惠互利。

问:网站提供哪些服务?

答:简而言之,用户注册登记自己的企业资料,发布和搜索供求信息,登记和查询产品信息,发表企业博客。

问:怎样把我的企业加入这里的黄页库?

答:您注册后,把所有企业信息都填写完整,就自动进入黄页对外展示了,无需其它操作。

问:可以不注册而直接查询别家企业的供求信息吗?

答:可以,但这样单向的信息查找,作用有限。我们建议您还是花点时间注册一下自己的账号,然后发布出自己企业的供求信息让别人可以搜索到,这样效果更好!

问:供求信息是什么?

答:供求信息指交易双方在市场上的买卖信息或寻求合作信息。比如甲企业需要采购100吨某原材料,乙企业供应10,000件某成品,丙企业寻山东地区的代理商。

问:产品库是什么?

答:产品库用于企业登记自己产权保护范围内的产品,一般是生产型企业库存可供产品。须由企业自己研发/生产/加工而成的产品才可,如是代理产品需有正式授权(否则视为商业侵权)。举例,甲方为生产企业,正式授权丙企业为华东地区代理商,丙企业发展乙企业为二级代理在上海市出货,丁企业从丙企业拿货在上海杨浦区开店销售,此例中只有甲企业和乙企业具备产品库登记权力,丙企业和丁企业不可登记产品但可发布供求信息。

问:为何我发布的信息没有回应?

答:多数情况是由于您发布信息时选错了信息分类,请仔细检查核对;也可能您没有填写完整企业资料,引起来访潜在客户们的不信任感;另外请检查是否联系方式填写有误,否则其他人无法与您取得联系。

问:如果是长期有效的信息,我是否只要发布一次就可以了?

答:是的,但最好每隔一周来更新一下每条信息的更新日期(按一下信息记录旁的“更新”按钮即可)。及时更新的信息,可获得靠前的排名名次,防止数据沉底。另外,条件查询时用户都习惯只搜索近期的信息,所以长久以前登记的信息会超出查询条件。禁止不断删除后重发,越早发布的信息权重高且收录效果好,已发出的信息请勿随意删除,以免造成损失。

问:如何发布面向全国甚至境外的贸易信息?

答:有时您希望自己发布的信息同时面向多个地区,而不一定局限于自己所在的省市。在这种情况下,发布时将面向地区一项选为“不限”。这样无论用户在查询时输入任何地区,都会得到您的信息。我们建议您不要重复发布同样的内容而只是面向地区填写不同!

问:为何之前注册的账号不能登录或发布信息了?

答:这里会不定期清理数据,对于胡乱填写注册资料、重复注册、供求信息/产品/博客重复发布、信息发布方式违规等情况会做出处理,轻则予以信息记录删除,重则关闭账号甚至加入黑名单。所以对于任何填写、发布的信息请高度重视、认真填写,否则后果自负。

问:遇到虚假信息和商业欺诈如何处理?

答:如果发生经济损失,除了正常途径的追索之外,也请您备份保存好相关信息后,联系我们对虚假信息作清理,以免危害其他用户。即便未造成损失,如果您发现任何企业账号可疑,都请将相关线索和信息提交我们。在每个黄页、供求信息、产品页面上都有投诉按钮。

问:对方让我先打款才发货,如何降低风险?

答:建议在正式交易前,先查验对方证照齐全。金额大的交易最好先派人去对方处实地走访。一般建议收到对方发票后再打款,对发票真实性做网上查验,打款应打入企业银行账号而非个人银行账号。尽可能交易前先签署合同双方签字加盖双方公章(当面签署更好),不要偷懒图省事。

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