某天

“车痴”龙先生的爱车出现了一些小毛病

他当即前往重庆本土的维修店进行修理

可是人家无法提供维护

哦豁！

龙先生只好打电话询问外地的修理店

外地4S店报价80000，还没算拖车的费用

龙先生发自内心的感叹了一句

你tm啷个不去抢耶？

故事也就应该到此为止了

但，小金人的故事

才刚刚开始

暴利收费这成了一种行业现象

不少车主就算知道内幕

也无奈被宰

他感到痛心

在这样的暴利驱动下

有多少爱车的人望之却步

又有多少车重伤难愈

有多少爱可以重来

（小编情绪上来了，对不住各位）

龙先生虽然对这个行业早有认识

却不想行业的风气已经变得如此龌蹉

行业的现状必须得改变

成本价和报价的差距竟然高达十倍

这时一家豪车维修行映入眼帘 ,抱着试一试的心态

龙先生来到了这家维修行

遇到了一名年轻的高级汽车修理工程师---谭先红

看着对方娴熟的技术

憨厚却年轻的面容

用3500元拆车件就搞定了龙先生爱车的故障

经过了解，谭先红拥有多年汽车修理经验

不仅如此

十年维修经验让谭先红拥有了远超同龄人的财富

但他没有选择挥霍一空

而是通过买书，听课，参加各种学习培训

来武装大脑和提升技术

多么热爱学习的年轻人啊

多么勤奋的年轻人啊

还是单身？

多么可惜的年轻人啊

龙先生看着不到30岁的谭先红对技术的向往

满满都是自己年轻的影子（注：老板要求添加）

感动之余

一个大胆的想法在龙先生心中成型：

“你愿意和汽车相伴终生吗？

你愿意和我改变世界吗？

很刺激的哟”

没有一丝丝顾虑

也没有一丝防备

Just Do It

于是

一家以从改变行业现状到改变世界为追求的

一家充满了消费透明且年轻和活力的

一家不停地前进不停地创新的公司

小金人电子商务有限公司应运而生

十多年的配件生意让小金人的配件100%正规可靠

一生对汽车的热爱沉淀出了小金人的

“以车为本，勿忘初心”

资深的技师团队印证了小金人的

“匠者匠心，专精极致”

以80后、90后为主力的运营团队代表了小金人的

“敢想敢做，勇于开拓”

汽车和互联网的首次结合更是将小金人的“爱与创造”发挥到极致

那为什么会叫“小金人”呢

这跟奥斯卡的小金人是不是有着什么关系

还记得故事开头的龙先生的爱车吗

没错

那是一辆车头立着小金人的豪车

也正是这辆豪车

让龙先生邂逅了以后的技师团队的中坚力量

让小金人电子商务有限公司的诞生成为现实

同时

这也是一种美好期望

期待小金人的发展可以向奥斯卡或者那辆豪车一样

成为

行业的标杆

业界的领袖

我们相信

梦想因爱而生

因创新而真

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小金人汽车保养平台提供全城堪比4S店的优秀服务，并且能够享受到最划算的价格，作为一项全新的服务行业，我们有责任，也有这个义务为客户解答我们的整个服务流程。希望客户能够更加了解我们，熟悉我们，让我们成为客户爱车最忠实的伴侣。
时间地点确认：首先需要客户进行预约，目前我们接受微信、官网、电话预约，后续也会上线APP预约，各位敬请期待。

确认选址：在约定时间之前，我们的技师团队会再次跟客户确认时间和地点，并且承诺一个小时之内到达。
见面：见面之后我们会进行自我介绍，并且递交部分企业资料，询问客户是否愿意留下监督。

座椅安放：如果客户选择留下监督，我们会为客户安安防座椅，并且提供茶水供客户休息。
车身检查：进行车身的初步检查和贵重物品收捡提示，结束之后请客户确认
护套：为座椅和叶子板套上护套，保证车内清洁。
功能检测：汽车功能的全方位检测

全车检查：再次进行全车的检查，保证车辆正常。
保养更换：升起车辆进行全方位的保养，对可能造成安全事故的零件在与客户沟通之后进行更换。

电脑复位：降下车辆，电脑开始对车辆的系统进行复位。
养护清洗：接下来是车身的清洗工作
验收付款：设备归位，对现场垃圾的清理之后，验收付款。
检测报告：和客户一起完成检测报告
道别：询问客户对本次服务是否满意，征求客户意见并及时反馈。
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小金人情况概述
小金人汽车保养是小金人电子商务有限公司旗下的一大品牌。小金人是一家专注为客户提供高端上门养车服务的公司，小金人的使命和愿景是立志成为行业主导，用户首选的第一竞争力的高标准、高质量汽车上门保养公司。
“正品、便捷、低价、专业、透明”是小金人的一贯宗旨。

小金人的精髓：爱与创造
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小金人的口号：因为用心，所以专一

小金人服务特色

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小金人所选用材料均来自正规国际大牌或高端自营品牌。保证您所享受的每一样材料都是是最好的。并且，每次服务后小金人都会为您留下当次服务中所使用的机油样油，供车主使用和化验。

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小金人在保养期间使用全程录像监控，主技师在拆封机油和三滤前都会将产品交予客户查看，并在摄像机前打开包装，进行使用。保证每一辆汽车所使用的产品都是正品原装，免除您的一切后顾之忧。

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小保养的内容：
小保养一般是指我们客户汽车行驶一定距离后，为保障车辆性能而在厂商规定的时间或里程做的常规保养项目。主要包括更换机油和机油滤芯。
小保养的必要性：
机油由基础油和添加剂构成，随着车辆的行驶，机油中的成分会发生变质和失效。机油滤芯也会随着使用时间的增加，过滤性能下降乃至失效。如不及时更换这两种保养品，将会对发动机性能产生负面影响。
小保养的间隔：
小保养的时间取决于所用机油和机油滤芯的有效时间或里程。不同品牌级别的矿物质机油、半合成机油、全合成机油有效期也不尽相同，以厂商推荐为准。机油滤芯一般分常规及长效两种，常规机油滤芯随机油一起更换，长效机油滤芯使用时间更长。
小保养中的用品：
1、机油就是发动机运转的润滑油。能对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨等作用。对于降低发动机零件的磨损，延长使用寿命有着重要的意义。

2、机油滤芯机是过滤机油的部件。机油中都含有一定量的胶质、杂质、水分和添加剂；在发动机工作过程中，各部件摩擦产生的金属屑、吸入空气中的杂质、机油氧化物等，都是机油滤芯过滤的对象。若机油不作过滤，直接进入油路循环，将会对发动机的性能和寿命产生不利的影响。
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小金人上门养车

小金人 一家基于互联网的上门汽车养护O2O服务企业 公司位于重庆市渝北区光电园麒麟座D11楼。小金人旨在打造一套集汽车上门养护、检测、维修于一体的综合服务体系。希望通过一流的汽车养护维修技术与优质便捷的服务让客户感受到“互联+汽车”带来的便利。

【服务项目】
1、更换空气滤芯
2、更换机油滤芯
3、换机油
4、空调滤芯更换
5、全车45项安全检查
6、清洗汽车发动机
7、上门救援

【服务流程】

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1.时间地点确认：首先需要客户进行预约 目前我们接受微信和电话预约两条渠道 后续也会上线网络预约和APP预约 各位敬请期待。
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3.见面：见面之后我们会进行自我介绍 并且递交部分企业资料 询问客户是否愿意留下监督。
4.座椅安放：如果客户选择留下监督 我们会为客户安安防座椅 并且提供茶水供客户休息。
5.车身检查：进行车身的初步检查和贵重物品收捡提示 结束之后请客户确认
6.护套：为座椅和叶子板套上护套 保证车内清洁。
7.功能检测：汽车功能的全方位检测
8.保养更换：升起车辆进行全方位的保养 对可能造成安全事故的零件在与客户沟通之后进行更换。
9.全车检查：再次进行全车的检查 保证车辆正常。
10.电脑复位：降下车辆 电脑开始对车辆的系统进行复位。
11.养护清洗：清洗汽车发动机灰尘。
12.验收付款：设备归位 对现场垃圾的清理之后 验收付款。
13.检测报告：完成检测并生成报告 交付客户。
14.道别：对客户进行满意度调查 征求客户意见并反馈。

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