|
管理既约束员工又依靠员工，管理水平的高低在很大程度上有赖于员工在管理体系中的作为。员工严格执行各种管理制度，并不打折扣地服从上级的管理意志，这样的管理是科学有序的；员工能够在遵循和服从管理的基础上，自觉地以主人翁精神创造性地开展工作，并逐渐形成独具特色的企业文化和管理经验，这样的管理是卓越的。上述两种不同的管理境界，差距就在于员工的潜能得到了多大程度的激发和调动。所以，要让管理因员工而变，管理在激发员工潜能中得到升华。 如何激发出员工的潜能为企业的发展多做贡献？很多企业都探索出了一定的经验，也形成了许多管理办法，比如增强奖励力度、实行人性化的真情管理、开展经常性的岗位培训，等等。殊途同归，激发出员工的潜能是根本。
激发员工潜能必须重视利益的满足。那种只给荣誉称号，只有大会小会口头表扬的精神满足，已经被员工们戏称为“忽悠”。显然，只有这些精神鼓励是不足以激发员工的潜能的，还很有可能使员工反感。因此，管理者应该高度重视员工利益满足，通过“多劳多得”、“奖优罚劣”等分配手段，让员工的价值得到体现，让员工为企业创造的价值能够真正惠及到员工自己。 激发员工潜能必须重视素质的培养。俗话说，没有金刚钻就别揽瓷器活。让员工发挥潜能而不提供让其提高素质的机会，就好比让马跑却不让马吃草。因此，经常性的培训、岗位竞赛是提高员工业务素质和专业技能的有效手段，也是激发员工潜能的必要举措。 没有创造能力的员工，就没有与时俱进的事业；没有朝气蓬勃、激情澎湃的员工队伍，就没有立于不败之地的企业。因此，还要营造出有效激发员工潜能的环境，这是企业实现卓越管理的重要前提。
|