交互式语音应答系统、电话自动应答系统、自动电话语音查询系统，电话语音咨询系统
•支持多电话用户同时接入。
•支持多级语音导航菜单。
•支持语音流程定制。
•支持来电显示。
•支持人工接听全程录音功能。
•支持语音信箱功能。
•话务查询及统计：导出数据。
•自动应答：用户通过语音提示和选择按键实现与IVR系统的交互。
•灵活定义任意时间段播放内容。
•安装简单，维护方便，支持即插即用；
•管理方便，通过电脑浏览器管理，上传声音、电话机录制声音
•支持远程维护.
•免费提供提示音录制服务。
自动语音应答系统系统能够帮助企业处理大量的日常业务，而无须通过业务代表，并可以真正做到每周7天，每天24小时的全天候服务。顾客通过按键或语音选择，自动获得需要的相关信息，令业务代表或服务人员从重复的解答中解脱出来，在有限的时间内有更多的时间服务于高价值(VIP客户)的顾客。