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在中国互联网业，马化腾以不擅社交著称。他不像张朝阳那么热心时尚，也不像马云那么热衷宣讲自己的野心。不过，2011年夏天，一切似乎都在改变：马化腾频频出现在各大媒体，而腾讯在其合作伙伴大会上宣布，彻底开放8大平台。马化腾的朋友、著名互联网评论家洪波也明显感觉到马化腾变了——“他更想也更善于向外界表达了。他正在转型，从一个超级产品经理，到一个系统架构设计师。” 马化腾见到望远镜，有点意外，“咦?”
虽然，作为一个天文爱好者，他家的阳台上就摆着一个硕大的天文望远镜。但在办公室里看到它时，马化腾显然还是吃了一惊。事实上，这是摄影师跑遍深圳，好不容易借到的一个道具。 “那么，我该怎么做呢?”马化腾很配合。 按照设计，他把望远镜举到面前，拍了几张照片之后，才发现手势不对，“反了”，他自己说。 在镜头面前，马化腾果然一点都不放松。 折腾一通之后，他终于可以坐在一个圆形的沙发里了，“我不像别人，天生就会这些。”他说：“像和记者见面、演讲，对我来说都挺吃力的。” “这真是太消耗时间了。”他一边摇头，一边又肯定道：“但，我不得不成长。”最后，他还为自己在这方面的“不擅长”，开出一个良方——“就靠团队吧”。 这是6月的一天，深南大道上，透过腾讯大楼37层的窗户，刚好可以看到对面的深圳大学。那里的学弟学妹们都知道，师兄马化腾亲口承认过自己更符合媒体上所说的“宅男”形象——一到周末就回家，“更乐意呆在家里，面对计算机做各种产品体验，那样很快乐。”他和他的创始人团队，都不喜欢应酬和曝光。 虽然腾讯是上市公司，例行的投资者沟通、财报发布肯定要做;但总体说来，这家企业对外的风格一向以低调著称。 不过，2011年夏天，一切似乎都在改变：马化腾和他的伙伴们频频出现在各大媒体;而腾讯则在其合作伙伴大会上，一口气宣布了彻底开放腾讯朋友、QQ空间、腾讯微博、财付通、电子商务、腾讯搜搜、彩贝以及QQ等八大平台。马化腾：我不得不成长B：现在，腾讯开始收购华谊、好乐鞋、艺龙等，让很多人看不懂。这和腾讯的开放战略，是一个怎样的逻辑关系?这属于你说的占领源头吗?M：是，但不是乱占，你要有策略呼应，这个源头才有用。影视内容有几块对我们特别有意义，第一是视频，这个很容易理解;第二是微博，它有明星资源，有内容源头，因为社交媒体和人、和精英、和明星、和内容创造的源头是息息相关的。网游和电影其实是非常相通的，最顶级的电子游戏，都会有电影。像魔兽世界就改编成电影。网游产品跟电影可能80%是重合的，因为你随便创造一个世界观，讲一个古代的事，别人不会去买你的产品。一定要有说法，有故事，有世界观，大家也熟悉，知道故事是什么背景，跟电影结合才有可能成功。中国现在还没有到这个程度，还没有到知识产权为王的年代，你看到外面很多是随便创造一个故事就完了，好像也能卖钱。但以后这样的故事会越来越不存在，知识产权这个源头是很重要的，所以要往上游走。这样，我们就在视频、社交媒体、微博等三个方面，都和网游有呼应。我们其实要提前布局的，其实还不止华谊。收购艺龙这样的商旅，其实是因为这一块我们做不了。这个脱离了我们纯互联网上的范畴，其实蛮传统的。所以，如果想介入，就最好有利益的绑定，但也不是控股，也不是大股。我们50亿元的产业共赢基金希望都这样操作。B：你们一共投了多少项目?M：总的来说有七十几个。B：就最近这一年?M：不是。这一年才四十来个。以前也做了很多投资，只是不说。“开放之前，最担心用户安全”B：你在国内是研究Fackbook很多的一个人，有什么特别的心得?M：坦率地说，Fackbook在全球率先打造了一个非常成功的产业链。我一开始看到这个趋势时，确实有点无能为力。因为，我们国内自身的SNS平台，是从即时通讯演变出来的。即时通讯的软件具有隐私性，不是一开始，就能让我的朋友，看见我朋友的朋友，本身的基础不一样;所以我们花了相当长的时间，才把这个问题解决掉。此后，我们考虑如何把类似Fackbook的理念引进来。通过一年的时间，逐渐做到了。最近5个月，我们已经引入了大量第三方的应用。我们希望把QQ账户打造成一个OPENID，通用的文本ID，QQ的账户在国内来说，应用最广，使用量是最高的，做这个比较合适。但我们最担心的是安全性的问题。其实过去几年来，我们一直承受盗号的压力，最高峰的时候一天盗号10万个号码。我们的压力很大，担心其他地方的网站对用户的密码的泄露，甚至包括黑客用钓鱼网站来引诱客户输入账号密码，造成账号丢失。因为最担心这个问题，在开放之前，我们做了大量准备工作，包括对账号异地不正常的登陆，我们可以时时检测出来。对一个正常用户使用，我们可以有一套模式显示出来，白天晚上的登陆地几乎都是固定的。如果突然在河南、西藏登陆一次，这个就会是异常登陆。你要把这个基本功做好，才能做开放平台这个事情。一旦开弓没有回头路，你不可能中途返回。大趋势大家一直很认可，能做到什么程度就是能力问题了。B：Fackbook和苹果的引入第三方开发应用程序，你觉得哪家好?M：Fackbook开发平台没有介入到应用开发，它完全是放任自由，我不觉得这种模式很好。它的主要原理是一家先赚到钱，然后再投回去买广告，没有人竞争的时候，我的价格肯定便宜。价格抬到一定程度的时候，还没有赚到钱的开发商，没法跟他们竞争，有一定的垄断性，生态不是很均衡，对其他起步阶段的开发商，我感觉蛮不公平的。现在，在Fackbook，你就会发现是一家独大。Fackbook的推荐和排序，不如苹果的做地好。苹果被外界认为一直是封闭，其实它是选择性的开放。有一些东西是禁止的，一个是FLASH不能用，跟浏览器相关的不能放。但看看苹果的排名，它不是按总下载量来排，但也不是一个很阴暗的规则，其实它是透明的。我们跟苹果沟通过，他这个审核团队在公司内部非常神秘。外人猜不出它的规则，很有意思。内容太多了，没有一家能圈得完B：现在业界有这样的担心，腾讯目前这种战略性的投资，去占领内容制高点，然后自己又开放了平台，感觉是在整个产业链上跑马圈地，大家都会很担心，是不是垄断?M：这个不用担心，内容太多了，没有一家能圈得完。再说，你也不可能控股别人。只能说要避免恶意的竞争和搅局，这是我最担心的。B：你说过，“不要等别人给你革命，而是要自己给自己革命。”你的这种危机感到底来自哪里?你真的革过自己的命?M：我们过去已经革过好多次了，你没看到吗?比如说QQ空间对IM，比如说微博对QQ空间，其实都是的。QQ空间出来了，QQ上的用户少了，大家都在里面不聊了，直接在QQ空间里面写东西了。然后出了微博，那QQ空间说，那我这边人家不看了，跑到微博去写了，你改不改?你也得改。再比如说我们现在做了微信，人家说你不是打自己的手机QQ吗?那打是打了，但用户需求摆着，你不做，必然有别人做。我觉得你该革命就革命，最终，如果说我的账户体系能串通起来，这个用户还是有机会回流的。这正如电子邮件到急通信，再到社交媒体，再到微博，再到传统的博客。其实，从通信到媒体是一个渐变的过程，中间每一个维度都可能有人喜欢，但是也不代表着你完全能取代前者，比如，手机和电子邮件，谁能取代谁?B：你怎么看真假开放平台?M：检验的标准，就是看开发者最后能不能赚到钱，这是极为有利的方式。但其实大家都是摸石头过河，所以说，现在单凭一个现状去断定它的真假，我觉得没必要。因为它有一个过程，比如说Facebook，完全像Facebook这样才叫真开放吗?那苹果都不叫开放了?就算APPStore上面也有很多苹果自己开发的应用，甚至苹果现在也可能要去研发地图，来换掉Google的地图。那你说，苹果就错了吗?其实对用户来说，我才不管那么多，哪个好用我用哪一个。如果是你自己开发的，你就要被钉死在这个耻辱柱上，那和贴大字报批斗有什么不同?商业社会，怎么会有这种大字报的游戏，斗来斗去的?真有这种起哄的人，只能说明此人是外行，瞎吵瞎折腾。纠结于一个开放平台是真是假，没有太大意义。你说它真也好，假也好，如果他让别人不能获利，其实他自身发展已经受限了，这时候他会天然受连累的。我们最怕的还不是什么真和假，我们最怕你和他定好的分成，他临了突然提一个很高的要求说，我要求分一半。不答应我就断了，看谁怕谁?大家就很怕这种剑拔弩张，其实谁都输不起。如果产生这种格局，那就很不健康了。这样的生态，肯定会崩盘的。
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