更新日期:2010-03-13

规范化的管理

西方管理强调的是规范。什么是一个好的规范?

第一,简单的管理机制。任何一个企业、任何一个员工只有一个老板,就是你的顶头上司。就像我在微软一样,我是一个普普通通的软件工程师,但盖茨不是我的老板,他是我的老板的老板的老板的老板,跟我没有关系,我只对一个人负责任,当你只对一个人负责任的时候,你的方向非常明确,你的职责也非常明确。所谓的简单化管理,第一点就是简单化的管理架构,如果你的企业想成为一个高效的,具有西方管理架构理念的管理模式,那就应该去推崇一下这种一对一的管理模式。一个企业,完全实现一对一的管理体系以后,我相信这个企业的效率、机制一定会得到很大的提升。没有人提出来,万一这个人,我的某一个部门经理,或者我的某一个部门总监不能履行职责的话怎么办。所有的问题都是归结到用人的问题,千万不要用机制。

第二,简单的激励机制。很多企业只要问一句话,你的每一个员工是否都拥有公司的股权?如果你能说,每一个员工都是我们公司的一个股东,那么你的激励机制就是最简单、最有效的激励机制。因为每一个员工都是公司股东的时候,当你的公司做强做大,每一个员工就是受益者,这就是最简单的激励机制。

第三,简单的员工提升机制。对员工来说,最重要的是为了在公司里有一个发展的空间,如果没有发展空间,你在公司做什么。但发展空间的关键是公司总裁对我们所有的员工都一视同仁,只有这样,这个公司的提升机制才算完善了。为什么?因为我们看到中国的很多公司里边,都有各式各样的小圈子,这个人是领导的人,这个人不是领导的人。如果出现小圈、外圈,这样的体制、机制能激励员工吗?所以最简单、最简单的方法,就是有人提出那个圆心原理。你作为公司的总裁、董事长,把自己定位成什么?定位成一个圆,你在圆当中是一个圆心。你跟任何一个员工都是等距离,不能跟某一个走得太近,不能形成自己的小圈子,当你形成自己的小圈子以后,这样的管理体系是失效的。确实有一批人,有人为你卖命,但圈子外面的人不可能给你卖命。

当然,西方的这些管理理念、管理模式我们是要学习的,因为我们不得不承认,管理是一门科学。但在科学体系之下,是不是我们完全照搬到中国来?并不一定。因为中西方文化是有差异的,这种差异有多大?就像西方人爱喝咖啡,小口小口地品味咖啡豆的香,而中国人喝咖啡是大口大口地喝,作为一种饮料来喝,这没有对与错,就是差异。

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